BB.excite解約手続きの流れと違約金・モデム返却・メールアドレス変更等まとめ
BB.excite解約方法
BB.excite解約方法は、IDセンターからのみ手続きが可能です。
BB.excite解約(公式ページ)
BB.exciteIDセンターから手続きを始めよう
エキサイトIDセンターの「支払い方法の変更・サービスの解約」
ページから、解約手続きを行ってください。
こちらから
エキサイトIDセンターにログインするには
■エキサイトID
■エキサイトIDのパスワード
■課金パスワード
が必要になります。
詳しくはこちら
BB.excite問い合わせ先
カスタマーサポートセンター
050-5556-5652
0985-60-2074(上記番号が利用できない場合)
受付時間:10:00~17:00(年中無休)
(年中無休/メンテナンス日を除く)
BB.exciteの解約は、申請した日可能ですが、申請日の月末までの利用料金が発生しますので、注意しましょう。
BB.exciteモデムの返却先
BB.exciteのプロバイダ契約において、モデムをレンタルしている場合、解約する際に返却が必要になります。
返却先は、使用しているプランやモデムの種類によって異なりますので、解約手続きの中でその情報が含まれていることを確認しておきましょう。
もしどこに返却すればいいかわからない場合は、カスタマーサポートセンターに連絡しましょう。
BB.excite解約違約金
BB.exciteで「にねん割」を利用している場合、更新期間(25ヶ月目)以外に解約した場合
■ファミリータイプの場合 9,500円(税込9,975円)
■マンションタイプの場合 1,500円(税込1,575円)
の違約金が必要になります。
詳しくはこちら
BB.excite解約することで起きることまとめ
BB.exciteメールアドレスが使えなくなる
BB.exciteを解約するとメールアドレスが利用できなくなります。
解約後もメールアドレスを使いたい場合、月額380円(税込399円)で利用を継続することができます。
詳しくはこちら
引越し先でも引き続きBB.exciteを使い続けるようなら、変更届を出すだけでOKです。
最近CMでもガンガン流れている「docomo光」ですが、とにかく速いみたいですね。最新の接続方式v6プラス対応なので、上り下り最大1Gbpsというパフォーマンスです。特に携帯がドコモの人はかなりの割引が聞くみたいなので一度値段をチェックしてみるといいでしょうね。
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